Neste guia vamos explicar como você pode ativar e desativar as perguntas e respostas do TikTok. Explicamos em que consiste exatamente esta função e como você pode aproveitá-la ao se conectar com seus seguidores e com a comunidade que você criou nesta plataforma. Se você deseja impulsionar seu perfil e permitir que outras pessoas façam perguntas a você ou que você faça perguntas aos seus espectadores ao vivo, fique até o final. Isso lhe interessa!
O que são as Q&A do TikTok e como funcionam
O termo Q&A em inglês significa Questions and Answers. Se traduzirmos para o espanhol, estamos nos referindo basicamente a perguntas e respostas. Portanto, as perguntas e respostas do TikTok são um recurso desta plataforma que permite receber perguntas de seus seguidores para que você, pessoalmente, possa respondê-las.
Esta é uma característica típica deste tipo de redes sociais que facilita a comunicação entre a comunidade e os criadores de conteúdos. É normal que, quando alguém começa a ter uma certa notoriedade numa plataforma, haja seguidores que queiram saber mais. Perguntas e respostas oferecem essa oportunidade.
Obviamente, só porque alguém lhe envia uma pergunta não significa que você sempre terá que responder. Cada usuário pode responder às perguntas que considere relevantes e que estejam relacionadas ao conteúdo que cria. Aqueles que não têm nada a ver com o perfil ou que estão deslocados podem ser descartados sem maiores dificuldades.
É importante notar que as perguntas e respostas do TikTok vão em uma direção. Ou seja, são os usuários que os enviam e o criador do conteúdo quem responde. No entanto, durante as sessões ao vivo você também pode lançar Perguntas e Respostas Rápidas, que funcionam ao contrário. O dono do perfil poderá escolher algumas perguntas pré-definidas e lançá-las aos usuários que estiverem conectados. A partir daí, você pode abrir um debate com um tema específico que será discutido ao vivo.
Como ativar a opção de perguntas e respostas no TikTok
De acordo com o anúncio oficial do TikTok, Q&A é um recurso lançado em 2021. Neste ponto, todos os usuários elegíveis deveriam ser capazes de ativá-lo em seus perfis. Um dos requisitos que a plataforma impõe para ter esta função é ser criador de conteúdo.
Porém, devemos mencionar que atualmente existem apenas dois tipos de contas no TikTok. Por um lado, existe a conta padrão, que é aquela que a maioria dos usuários pode usar para criar seu conteúdo. E, por outro lado, existe a conta da empresa. É necessário mudar para este último para acessar as perguntas e respostas?
A opção para ativar as Q&A deveria aparecer nas ferramentas dos criadores
A verdade é que atualmente não é mais necessário, pois a seção Ferramentas do Criador, mostrada na imagem acima, está à disposição de todos. Agora, isso não significa que você poderá ativar perguntas e respostas em sua conta. Não sabemos quais são os requisitos exatos, além do requisito genérico de “ter uma conta de criador”.
Nossa recomendação é que você vá até a seção citada no parágrafo anterior e tente descobrir se tem essa opção ou não.
Etapas para usar perguntas e respostas rápidas em transmissões ao vivo
Em relação às perguntas e respostas rápidas, recurso que só está disponível em transmissões ao vivo, veja como você pode ativá-la:
- Inicie uma transmissão ao vivo na área de criação do TikTok.
- Depois de iniciar a transmissão, clique no botão Interação que você verá na parte inferior da tela.
- Quando o menu na tela aparecer, clique em Perguntas e Respostas Rápidas para iniciar a função.
- Observe que algumas perguntas pré-determinadas aparecem.
- Você pode tocar nos dados para mostrar mais perguntas aleatórias.
- Use a pergunta de sua preferência para enviar aos usuários que estão visualizando você e inicie um debate sobre o tema escolhido.
Como você pode ver, neste último caso, as perguntas vão na direção oposta às Q&A do TikTok. Ou seja, é você quem pergunta aos telespectadores ao vivo e não o contrário.
Onde você pode usar as perguntas e respostas do TikTok
Perguntas e respostas rápidas podem ser usadas em transmissões ao vivo. Se você tiver acesso ao recurso de Q&A clássico do TikTok, que permite aos usuários enviar perguntas, saiba que pode usá-lo nas seguintes seções do aplicativo:
- Nos comentários. Os usuários podem transformar seus comentários em perguntas que o criador pode responder em forma de vídeo.
- Direct. Além de perguntas e respostas rápidas, também é possível receber dúvidas dos usuários durante uma transmissão ao vivo.
- Link no perfil do criador. As perguntas e respostas aparecem como um link no perfil do criador para que qualquer pessoa possa enviar uma pergunta a partir daí.
