Você perdeu sua senha de usuário do Windows? Nas seguintes seções verá quais são todos os métodos ao seu alcance para você recuperar sua senha.
Recupere a senha em uma conta da Microsoft
Começamos falando dos passos que você deve seguir caso tenha vinculado uma conta da Microsoft ao seu usuário. Em referência a esse tipo de conta, precisamos fazer alguns esclarecimentos apropriados.
- A conta da Microsoft tem sua própria senha. No momento em que um usuário local se vincula com uma conta online, ele perde a chave original.
- Durante o emparelhamento, o Windows pede que você crie um PIN. É importante deixar claro que para fazer login na sua conta de usuário você precisa inserir o número pessoal que gerou ao vincular a conta da Microsoft ao seu usuário.
Dessa forma, por um lado, você tem uma senha para acessar a conta da Microsoft e, por outro, um PIN para acessar sua conta de usuário do Windows 11. As dicas a seguir permitem você restaurar esse último.
Quando você insere seu PIN incorretamente, abaixo do campo de texto aparece o link I forgot my PIN. Clique nele para continuar.
Senha esquecida com uma conta da Microsoft
No momento que for carregado o conteúdo da janela pop-up, insira a senha da sua conta da Microsoft. Insistimos, é diferente ao PIN que você costuma usar para acessar sua conta de usuário.
Inserir senha da conta da Microsoft
Se por alguma razão você não se lembra a senha da conta da Microsoft, clique no link Forgot password? e siga as instruções.
Recuperar a senha do perfil da Microsoft
Depois de inserir a senha correta da sua conta, selecione um método para recuperar o PIN. O mais frequente é que a Microsoft envie para você um e-mail com um código de verificação.
Verificar a identidade
Insira o código que você recebeu por e-mail e clique no botão Verify para confirmar.
Inserir código de verificação
Clique no botão Continue.
Criar um novo PIN
É o momento de adicionar o seu novo PIN. Use os dois campos de texto para criar seu novo número pessoal e confirme. Quando tiver finalizado, clique em OK.
Criar um número pessoal para acessar a conta
Tente se lembrar o novo PIN a partir de agora. Por sua vez, o Windows fará login automaticamente com sua conta de usuário.
Fazendo login com o novo PIN
Na próxima vez que você estiver na tela de bloqueio, use a nova senha que acabou de gerar para fazer login.
Recupere a senha desde outro usuário
A segunda forma de recuperar sua senha é usando um usuário secundário. Claro, será necessário você ter acesso total à conta adicional e que ela tenha privilégios de administrador.
Em caso afirmativo, clique as teclas Windows + R de forma simultânea e digite o comando netplwiz na gaveta de texto. Clique em Ok para continuar.
Abrir gerenciador de usuários
No gerenciador de contas, selecione o usuário cuja senha você esqueceu. Depois, clique no botão Reset Password.
Restaurar senha de outro usuário
Digite a nova senha e confirme-a na janela pop-up. Use o botão Ok para salvar as mudanças.
Inserir uma nova senha
Tudo o que você precisa fazer é encerrar sessão e acessar sua conta com a nova senha que você configurou.
Restaurar a senha se você tiver apenas uma conta local
Finalmente, abordamos uma terceira possibilidade neste guia: seu computador tem apenas um só usuário local e você não lembra a senha. Nesse caso, depois de inserir de forma errada a senha, o Windows te permitirá restaurá-la. Basta clicar em Reset password.
Senha esquecida em uma conta local
Durante a configuração do computador, o assistente de instalação fez para você algumas perguntas que você respondeu. Agora te ajudarão a restaurar sua senha. Insira a resposta correta em cada uma delas e siga os passos do assistente para definir uma nova senha.
Responder perguntas de segurança
Também é possível que você tenha criado sua conta desde o aplicativo de configuração. Nesse caso, sua única solução será lembrar a senha graças à dica que você mesmo escreveu.
Dica de senha
Infelizmente, se você não consegue se lembrar das respostas às perguntas ou a pista não te ajuda a lembrar, não existe uma forma simples de acessar ao seu computador. Se você se encontrar nessa situação, aqui vão algumas dicas:
- Use uma distribuição Linux que roda ao vivo e que não precisa de uma instalação para salvar seus arquivos importantes.
- Use outro PC para criar um USB inicializável para reinstalar o Windows 11. Caso você tiver um backup de seus documentos na nuvem, pode começar por aqui.
- Quando o Windows pedir durante a instalação você gerar uma nova senha, indique uma que seja segura e fácil de lembrar ao mesmo tempo. Por outro lado, responda às perguntas de segurança com palavras ou frases reais. Así será mais fácil você recuperar o acesso à sua conta de usuário caso se encontrar novamente nesta situação.
