Serviços do Google Play, ou Google Play Services em inglês, é um componente indispensável do Android. Serve funções importantes em todos os dispositivos Android. E mesmo que você não tenha um telefone Android puro, precisará deste software para executar outros aplicativos, como o Google Maps, a funcionalidade Google Cast ou, diretamente, a loja de aplicativos Google Play Store.
Geralmente é instalado por padrão na maioria dos telefones Android. E se não estiver, você pode instalá-lo manualmente. Seja como for, é muito útil. E embora normalmente funcione corretamente, é possível que às vezes não funcione. Para que apareça uma mensagem de erro na tela caso você tente abrir um aplicativo que depende do Google Play Services.
O Google Play Services não funciona: como resolver o problema
Todo problema tem uma solução. E no Android sempre existem várias soluções para resolver problemas desse tipo. Como o Google Play Services é outra parte do Android, ele aparece apenas como mais um aplicativo. O que significa que podemos desinstalá-lo, reinstalá-lo, excluir seus dados ou atualizá-lo. A seguir, revisaremos esta e outras soluções para que o Google Play Services funcione corretamente no seu celular.
Reinicie seu celular Android
Antes de começar a trabalhar, vale verificar se o problema do Google Play Services é específico. Muitas vezes, um aplicativo que não funciona corretamente é devido a algo momentâneo. E esses tipos de problemas são resolvidos com uma simples reinicialização. Tente reiniciar seu telefone Android se o Google Play Services não estiver em execução. Ligar o aparelho novamente pode resolver tudo.
Para reiniciar o telefone, tente segurar o botão ligar até ver as opções na tela. Em seguida, clique em Reiniciar e espere que tudo volte ao normal. Se você tiver o Google Assistente ativado, esse botão não funcionará para você. Você pode pedir ao Assistente para reiniciar seu telefone. Ou, como terceira opção, abra Configurações rápidas e toque no botão desligar. Um botão aparecerá com a opção Reiniciar.
Reiniciar o telefone Android
Para reiniciar o Android:
- Pressione e segure o botão de desligamento físico.
- Toque em Reiniciar.
- Se o Google Assistente aparecer, peça para reiniciar o dispositivo.
- Ou então, deslize de cima para baixo na tela.
- Configurações rápidas serão exibidas.
- Deslize para baixo nas Configurações rápidas para vê-las na íntegra.
- Você verá um pequeno botão liga e desliga.
- Toque nele e depois em Reiniciar.
Atualizar Serviços do Google Play
Se a solução mais rápida e prática, reiniciar o telefone, não funcionar, vamos tentar a sorte atualizando o Google Play Services. Obviamente, para isso teremos que ter uma atualização disponível. Nem sempre é assim. Mas para tentar... Você pode verificar as atualizações do Google Play Services na Google Play Store ou no link no primeiro parágrafo.
Atualizar os Serviços do Google Play
Verifique o número da versão que você instalou. Você o encontrará em Configurações > Aplicativos e entrando no Google Play Services. Se as versões corresponderem, não há nada a fazer. Mas se você tiver uma versão mais antiga instalada, tente atualizá-la para ver se funciona corretamente após a atualização.
Reinstale novamente
Se você tentou atualizar o Google Play Services, mas não existe uma versão mais recente, você pode reinstalar o aplicativo a qualquer momento. Você pode fazer isso de duas maneiras. Desinstale e reinstale ou reinstale diretamente o Google Play Services sobre a versão que já está instalada. Ambas as opções são igualmente válidas.
Reinstalar o Google Play Services
Para reinstalar o Google Play Services:
- Baixe o instalador do APK do Google Play Services.
- Abra-o diretamente no navegador.
- Aceite a instalação.
- Quando terminar, você terá reinstalado o Google Play Services.
Limpe o cache e os dados
Outra solução clássica e eficiente quando um aplicativo Android não funciona bem é limpar o cache e os dados desse aplicativo. Também funciona com o Google Play Services, pois é apenas mais um aplicativo que funciona em segundo plano e do qual dependem outros aplicativos.
Limpar dados e cache do Google Play Services
Para limpar o cache e os dados do Google Play Services:
- Abra as Configurações do Android.
- Vá para Aplicativos.
- Selecione Google Play Services ou similar.
- Entre em Armazenamento.
- Você verá vários botões.
- Um para Limpar Cache e outro para Limpar Dados.
- Tente clicar em ambos.
Desative os Serviços do Google Play
Se as soluções anteriores não funcionaram, tente desativar o Google Play Services. E então habilitaremos o aplicativo novamente. Esta opção desativa ou pausa temporariamente o aplicativo em questão. Ao fazer isso, aparecerá uma mensagem informando sobre as consequências de fazê-lo. Mas, no caso em questão, é melhor desativar temporariamente o Google Play Services para que ele volte a funcionar. Talvez assim tudo corra bem.
Desativar os Serviços do Google Play
Para desativar e reativar o Google Play Services:
- Abra as Configurações do Android.
- Vá para Aplicativos.
- Selecione Serviços do Google Play.
- Toque em Desativar.
- Clique em Desativar aplicativo.
- Espere alguns segundos.
- Agora toque em Ativar.
Tente a sorte com o software Update Play Services
Como última solução, se tudo isso não funcionar, você pode recorrer a um aplicativo de terceiros em auxílio. Existem vários aplicativos especializados em Google Play Services. Um deles é Update Play Services Software. Ele faz duas coisas, principalmente. Primeiro, fornece informações sobre qual versão dos aplicativos do Google Play Services e do sistema Android você instalou. E, segundo, nos dá diversas soluções para consertar o Google Play Services e também a própria Google Play Store.
O aplicativo Update Play Services Software para Android
Experimente, uma a uma, as soluções que oferece até encontrar aquela que resolve o seu problema. É provável que alguém encontre a chave e o Google Play Services volte a funcionar corretamente. Resumindo, na maioria dos casos, as soluções acima devem ser mais que suficientes.
