WhatsApp, la app de mensajería instantánea de Meta, se creó originalmente como una plataforma de comunicación a través de mensajes escritos. Sin embargo, poco a poco se han ido añadiendo nuevas funciones y herramientas, como las llamadas VoIP y las videollamadas. Estas llamadas, al igual que ocurre con las llamadas normales de teléfono, se quedan registradas en una lista dentro de la aplicación.
Dónde está el registro de llamadas en WhatsApp
El menú principal de WhatsApp se divide en cuatro grandes apartados: chats, novedades, comunidades y llamadas. En esta última sección es donde se encuentra el registro de llamadas de WhatsApp.
Sección de registro de llamadas de la app WhatsApp
Además de la lista de llamadas y videollamadas, en el apartado de llamadas veremos los contactos marcados como favoritos. También hay un botón verde para iniciar una llamada o videollamada, ya sea privada o grupal.
Qué ocurre cuándo borras el registro de llamadas en WhatsApp
Borrar el registro de llamadas en WhatsApp no trae grandes cambios a la app. De hecho, la única consecuencia es que la lista se queda vacía. Ahora bien, si vas a borrar el historial de llamadas en la app, ten esto en cuenta:
- El historial de llamadas se borra solo en tu dispositivo, incluyendo llamadas y videollamadas individuales o grupales.
- Las llamadas siguen apareciendo en el historial de la otra persona.
- En el chat aparecerá el texto: Se eliminó el registro de la llamada.
- Eliminar el registro de llamadas no borra los mensajes o archivos compartidos en el chat.
- Una vez borrado el historial, no es fácil de recuperar.
¿Y qué pasa si quieres que la otra persona no vea que la llamaste? Pues que tendrías que eliminar el registro desde su teléfono. Desde el tuyo no puedes hacer nada.
Cómo eliminar todo el historial de llamadas de WhatsApp
¿Quieres borrar la lista entera? Para eliminar todo el historial de llamadas de WhatsApp sigue estos pasos:
- Abre la app de WhatsApp en tu móvil.
- Accede al apartado Llamadas.
- Toca el icono de los tres puntos situado en la esquina superior derecha.
- Toca en Borrar registro de llamadas.
- Selecciona OK.
Proceso para borrar todo el historial de llamadas y videollamadas de WhatsApp
El registro se borrará inmediatamente y se quedará vacío. Recuerda que, si decides eliminar tu historial, las llamadas seguirán apareciendo en el móvil de tus contactos si ellos no las borran.
Cómo borrar del historial solo algunas llamadas de WhatsApp
El proceso para borrar del historial solo algunas llamadas de WhatsApp es similar al anterior, pero conlleva un par de pasos previos. En concreto, tendrás que hacer lo siguiente:
- Dentro de WhatsApp, toca Llamadas en el menú inferior.
- Da un toque prolongado a una de las llamadas que quieres borrar para activar la herramienta de selección.
- Selecciona todas las llamadas que quieras borrar
- Toca el botón de la papelera que aparece en la esquina superior derecha.
Proceso para borrar solo llamadas y videollamadas del historial de WhatsApp
Ojo, en este caso no nos aparecerá una ventana de confirmación para proceder al borrado de estas llamadas de la lista. Por lo tanto, es recomendable prestar atención para no borrar alguna llamada que no queramos.
Cómo recuperar el historial de llamadas de WhatsApp si lo has borrado
Recuperar un historial de llamadas de WhatsApp borrado no es fácil. Sin embargo, si has realizado una copia de seguridad en Google Drive antes de borrar el historial, podrás restaurarla. Para ello, tendrás que desinstalar y volver a instalar WhatsApp, iniciando sesión con tu número de teléfono y eligiendo la restauración de la copia de seguridad detectada.
También es posible recurrir a un software de recuperación de datos, que analizan el almacenamiento del teléfono en busca de datos eliminados, como Dr.Fone. No obstante, este tipo de herramientas no siempre garantizan la recuperación de los archivos eliminados. Lo más recomendable para prevenir futuras pérdidas es activar las copias de seguridad automáticas de WhatsApp.
