Wallapop permite a los usuarios abrir chats privados vinculados a un anuncio determinado para favorecer la intermediación de la compraventa de los productos. Es decir, que esta función sirve para negociar, hacer preguntas sobre el artículo a la venta y pulir los detalles del trato.
Los chats se almacenan en el apartado Buzón de la app. Dentro de cada uno verás las conversaciones enteras que has tenido con otros usuarios y las interacciones. ¿Pero qué ocurre si te mandan un mensaje desagradable o si simplemente quieres borrar el chat? Wallapop cuenta con una opción para borrar mensajes del chat, pero posiblemente no funciona como crees.
Cómo borrar mensajes privados en la app de Wallapop
Sí, es posible borrar mensajes privados en la app de Wallapop. Para ello, sigue estos pasos:
- Abre la app de Wallapop en tu móvil.
- Toca el botón Buzón del menú inferior para abrir el apartado de mensajes privados.
- Toca la conversación que quieres borrar.
- Ahora presiona el icono de los tres puntos de la esquina superior derecha.
- Toca Eliminar conversación.
Cómo borrar mensajes privados en la app de Wallapop
Ojo, esta función sirve para borrar la conversación completa, pero no se pueden borrar mensajes por separado del chat. Además, puedes eliminar los mensajes en tu app, pero el otro usuario podrá seguir viéndolos. También es importante tener claro que, una vez hayas borrado la conversación, luego no será posible recuperarla.
Cómo borrar varias conversaciones privadas en la app de Wallapop
Otra alternativa para borrar las conservaciones es ir a Buzón, dejar el dedo presionado unos segundos sobre el chat a eliminar y luego tocar el icono de la papelera. Cualquiera de los dos métodos tiene el mismo resultado, aunque esta segunda opción es más cómoda y rápida si lo que quieres es borrar varias conversaciones del chat de Wallapop.
