Las aplicaciones que instalamos en nuestros teléfonos móviles sirven para muchas cosas. Las hay que nos ponen en contacto con nuestros seres queridos, que nos ayudan a conectar con nuestro jefe y compañeros de trabajo, hay apps para ligar, para encontrar una dirección o un buen restaurante, apps para compartir videos y fotos… La lista es interminable. Pero todas tienen algo en común. Para funcionar, recopilan datos.

Es algo inevitable. Y, por desgracia, no todas las aplicaciones hacen un buen uso de esa recopilación de datos. A veces, los datos los facilitamos nosotros. Otras veces, se trata de datos del uso que hacemos de esa app. O del propio teléfono. Y esos datos son muy jugosos para las empresas de internet, ya que les ayuda a conocernos más y, así, personalizar los contenidos que vemos, la publicidad o los productos que vamos a comprar.

Seguridad de datos de TikTok en Google PlaySeguridad de datos de TikTok en Google Play

Google ha tomado nota de las críticas de los usuarios, expertos y legisladores, y ha ido introduciendo novedades en Google Play de cara a gestionar mejor los datos que recopilan las aplicaciones que instalamos. La novedad más reciente tiene que ver precisamente con nuestras cuentas y datos de aplicaciones como TikTok, Facebook, Amazon o Google. Así, desde la propia Google Play, puedes eliminar tu cuenta o pedir que tus datos dejen de recopilarse. Una acción que deberías tener en cuenta antes de eliminar una aplicación que ya no utilizas o en la que desconfías.

Cómo eliminar tus datos guardados por cualquier app desde Google Play

No hay que confundir los datos almacenados en tu teléfono por una aplicación con los datos que las aplicaciones recopilan y guardan en sus servidores de internet. Los primeros los puedes borrar para liberar espacio en tu móvil Android. O cuando la app no funciona bien. Pero los datos recopilados por apps como redes sociales o tiendas online, es necesario solicitar su eliminación a los creadores de esas aplicaciones. Por otro lado, aunque decidas desinstalar aplicaciones en Android, la cuenta que creaste para usarla sigue existiendo.

Seguridad de datos de Facebook en Google PlaySeguridad de datos de Facebook en Google Play

Desde ahora, si entras en Google Play y accedes a la ficha de una aplicación, en el apartado de Seguridad de los datos encontrarás enlaces para borrar tus datos y dar de baja la cuenta que creaste para acceder a esa aplicación. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Abre Google Play Store.
  2. Entra en la ficha de una aplicación cualquiera.
  3. Baja hasta dar con la sección Seguridad o Seguridad de los datos.
  4. Verás una opción que dice Eliminación de cuentas disponible.
  5. Pulsa en el enlace que dice se eliminen los datos recogidos.
  6. Según la aplicación, verás una o dos opciones.
  7. Una indica Eliminar cuenta de la aplicación.
  8. La otra, Gestionar datos de la aplicación.
  9. Ambas incluyen un enlace. Pulsa en Ir al sitio del desarrollador.
  10. Se abrirá ese enlace en tu navegador web de Android.
  11. Allí podrás eliminar datos recopilados o borrar tu cuenta si decides desinstalar la app.
Páginas de desarrolladores de aplicacionesPáginas de desarrolladores de aplicaciones

Cada desarrollador ofrece un formulario distinto. Y unas políticas de seguridad y privacidad propias, así que dependerá de cada uno que te sea más o menos fácil solicitar el borrado de datos o que tu cuenta sea eliminada. Sin embargo, están obligados a ofrecer ambas opciones. Eso sí, la eliminación puede que tarde varios días. Además, si das de baja tu cuenta, tendrás un periodo de tiempo por si te arrepientes y quieres recuperarla.

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