En esta guía te vamos a explicar cómo comprar en Temu paso a paso. Si quieres empezar a moverte por esta plataforma de venta online, no dudes en quedarte hasta el final. En los siguientes apartados te explicamos cómo descargar e instalar Temu para Android, qué hacer para tener tu propio usuario y, finalmente, cómo configurar y aprovechar al máximo esta app. ¡No te lo puedes perder!
Cómo descargar e instalar Temu
Empecemos hablando del procedimiento más básico. Ahora te enseñamos cómo instalar Temu en tu móvil Android para que puedas empezar a comprar en esta plataforma. Es verdad que puedes adquirir productos desde la web, directamente con el navegador, pero la aplicación ofrece algunas ventajas, como notificaciones de seguimiento o alertas para aprovechar ofertas.
Instalación de Temu paso a pasoPara instalar Temu, lo mejor es que acudas a la Google Play Store, donde podrás obtener de forma segura la última versión de la app. Así lo haces:
- Abre la Google Play Store.
- En el campo de búsqueda superior, escribe Temu.
- Fíjate en que aparece, prácticamente en la primera posición, el icono de Temu. Ten cuidado, porque a veces el primer resultado no es la aplicación que buscas, sino un anuncio. En este caso, se muestra publicidad de AliExpress.
- Presiona en Instalar para iniciar la descarga.
- Cuando haya terminado, toca en Abrir.
Ahora, ya tienes Temu en tu móvil Android.
Cómo registrarse en Temu
Si solo quieres echar un vistazo al catálogo de la aplicación, no es necesario que te registres. Solo tendrás que hacerlo cuando vayas a efectuar una compra. En el caso de que esa sea tu intención, sigue leyendo para descubrir los pasos que debes dar para iniciar el registro en Temu.
Así puedes registrarte y crear una cuenta en TemuAquí van las indicaciones que tienes que seguir:
- Presiona en el apartado Tú, situado en la zona central de la barra de navegación.
- Toca en Iniciar sesión/Registrarse, botón que encontrarás en la parte superior de la pantalla.
- Introduce tu correo electrónico o tu teléfono. Si lo prefieres, continua con tu cuenta de Facebook o Google. Esta última opción suele ser la más rápida, aunque la que peor privacidad ofrece, pues ambas compañías, es decir, Temu y tu proveedor de servicios, podrán cruzar datos.
- Proporciona la información que Temu te solicita, en el caso de que elijas registrarte con tu teléfono o correo.
Al terminar, ya tendrás una cuenta activa de Temu y se habrá iniciado sesión. Haciendo esto, ya lo tienes todo listo para empezar a comprar en la plataforma.
Cómo configurar tu país y región en Temu
Después de hacer muchas pruebas con la app de Temu y de haber iniciado sesión en diversos dispositivos, te confirmamos que la configuración del país y región suele ser la correcta. Dicho de otro modo: generalmente no vas a tener que hacer cambios en esta configuración. Sin embargo, cabe la posibilidad de que a veces se configure de forma errónea. En ese caso, no tienes que preocuparte. Siempre puedes cambiar manualmente estos valores.
Eligiendo país y región en TemuVeamos cómo hacerlo:
- Abre la app y presiona en Tú, desde la barra de navegación.
- Presiona en País y región.
- En el listado, elige tu país de residencia.
- Adicionalmente, presiona en Idioma y Moneda para cambiar estos valores.
En el caso de que Temu no elija correctamente estos valores según la configuración de tu dispositivo, es importante que los cambies manualmente. De esta manera, verás el catálogo de productos más apropiados según el lugar en el que vives y donde piensas recibir los pedidos.
Cómo hacer un pedido en Temu
Hablemos ahora de cómo hacer pedidos en Temu. Si sueles comprar en otras plataformas similares, no te va a costar mucho adaptarse a la mecánica de esta aplicación. Lo primero es localizar el producto que te interesa. Para evitar problemas, lo mejor es que, tras acceder a la ficha del artículo, revises todo esto:
- Reseñas. Otros compradores pueden ayudarte a resolver dudas y a verificar la calidad del producto.
- Documentación. Temu permite a los vendedores adjuntar archivos, como un manual de instrucciones en formato PDF. Esto te puede ayudar a familiarizarte con el artículo antes de pedirlo.
- Características. Fíjate bien en que el producto suple tus necesidades leyendo con atención la descripción.
- Envío y devoluciones. Verifica que podrás devolver el producto y confirma que los plazos de envío son correctos.
Una vez lo tengas claro, puedes enviar un artículo a la cesta así:
- Entra en la ficha del producto.
- Presiona en Añadir a la cesta.
- En algunos casos, vas a tener que seleccionar una versión del mismo producto. Puede ser la talla, en el caso de que sea una pieza de ropa, o cualquier otra variante.
- Indica la cantidad.
- Presiona en Añadir a la cesta.
- Pulsa en el botón Cesta para acudir a la cesta de Temu.
Estás a punto de finalizar un pedido. Sin embargo, antes conozcamos un detalle importante.
Cómo pagar una pedido en Temu: métodos de pago disponibles
¿Cuáles son los métodos de pago en Temu? Lo cierto es que todos ellos son conocidos y muy seguros. Los vas a conocer cuando te encuentres en la cesta, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Los métodos de pago de la app se muestran claramente en la cestaEl listado completo de métodos de pago en Temu, en el momento de redactar esta guía, era este:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Maestro
- Dinners Club
- JCB
- Apple Pay
- Klarna
- Salapay
- Google Pay
Cómo completar y finalizar una compra en Temu
Una vez hayas agregado todos los productos que quieres comprar a la cesta, habrá llegado el momento de finalizar el proceso. ¿Cómo terminar una compra en Temu?
Elegir un método de pago y el proceso de envío preferidoSin importar en qué apartado de la app te encuentres, dirígete a la cesta. Entonces, haz esto:
- Presiona en Tramitar pedido.
- Introduce todos los datos que te solicita Temu. Por cierto, desde aquí también puedes cambiar el país y la región.
- Presiona en el botón inferior para continuar.
- Elige el envío. En algunos casos, el envío express no estará disponible.
- Selecciona un método de pago y completa los datos requeridos.
- Presiona en Finalizar pago para completar la compra.
Cuánto tardaré en recibir mi compra de Temu
¡Acabas de comprar en Temu! Ahora es momento de esperar a que el pedido sea preparado y enviado. Como se trata de una plataforma con productos expedidos desde China, vas a necesitar un poco de paciencia. Es normal que los productos tarden un poco en llegar.
Hacer un seguimiento de los pedidos en la app de TemuPero, ¿cuánto tarda exactamente un pedido de Temu en llegar? Según la propia aplicación, eligiendo el envío estándar, la recepción se demora entre 5 y 14 días. En cualquier caso, puedes llevar un control exhaustivo de los pedidos y de su estado en el apartado Tú > Tus pedidos.