En esta guía te vamos a explicar cómo eliminar tu cuenta de Snapchat. Además, te mostramos las diferencias que hay entre borrar tu perfil por completo y desactivarlo. Ya verás que ambos métodos se parecen, pero que uno de ellos no es del todo definitivo. De esta manera, sabrás cuál de las dos opciones es la ideal para ti y podrás elegir la que más te convenga. ¡No te lo pierdas!
Cómo desactivar una cuenta de Snapchat
Ya sea que quieras darte un descanso temporal de Snapchat o que tu intención sea desaparecer de forma definitiva de la plataforma, es indispensable que conozcas cómo funciona el proceso de borrado de la cuenta.
Snapchat solo cuenta con un único procedimiento para borrar una cuenta de usuario. Cuando alguien decide llevarlo a término, lo que hace la compañía primero es desactivar su usuario. A efectos prácticos, es como si borraras por completo tu cuenta, ya que nadie va a poder localizarte, enviarte mensajes o interactuar contigo.
Una cuenta desactivada permanece intacta durante 30 días. Eso significa que Snapchat va a guardar toda tu información y te va a permitir recuperar el acceso a tu usuario. Eso sí, la reactivación de la cuenta debe producirse en ese plazo de tiempo.
Los sencillos pasos que debes seguir para desactivar tu cuenta de SnapchatBien, ahora ya sabes que no hay forma de eliminar una cuenta de Snapchat de manera inmediata. Tu única opción, por el momento, es proceder con la desactivación. ¿Cómo?
- Accede a la web oficial de Snapchat para desactivar cuentas.
- Inicia sesión con tus credenciales. Debes introducir el correo electrónico y la contraseña. Además, lo normal es que Snapchat te pida confirmación por correo electrónico.
- Seguidamente, introduce tu contraseña otra vez y toca en Continuar.
- Verás que en pantalla aparece un mensaje de confirmación donde se te informa que la cuenta ha sido desactivada.
Después de hacer esto, la sesión de Snapchat se cerrará en la app. Además, perderás el acceso a aquellos chats que no has guardado y los Snaps no abiertos.
Por otro lado, Snapchat te permite descargar todo el contenido de tu cuenta. Ese procedimiento tarda un poco, así que no desactives tu cuenta hasta que la compañía te envíe el paquete con todos tus datos.
Cómo recuperar una cuenta desactivada de Snapchat
Para recuperar la cuenta de Snapchat basta con entrar con tus credenciales en la aplicación. También puedes acceder al servicio mediante la web.
Iniciar sesión en Snapchat es todo lo que tienes que hacer para reactivar tu cuentaEn ambos casos, esto son los pasos exactos que debes seguir:
- Accede a la app de Snapchat.
- Presiona en Inicia sesión.
- Introduce los datos de tu cuenta.
- Acto seguido, se mostrará un mensaje en pantalla donde se te advierte que vas a reactivar tu cuenta.
- Confirma que deseas hacerlo.
- Disfruta de la aplicación de nuevo.
Todos tus datos personales se mantienen, tal y como estaban antes de desactivar la cuenta.
Cómo eliminar o borrar una cuenta de Snapchat para siempre
Snapchat no permite cerrar una cuenta de forma definitiva al instante. Para que eso suceda, hay que esperar a que transcurran los 30 días de los que hablamos en el apartado anterior. Una vez pase ese periodo de tiempo, no tendrás que hacer nada: tu cuenta habrá sido eliminada definitivamente. Ya no podrás recuperarla de ningún modo.
Hay que decir que esta forma de funcionar no es exclusiva de Snapchat. Muchas otras plataformas tampoco permiten borrar un perfil de forma inmediata. Así, si alguien se percata de que le falta cierta información por descargar, puede reactivar la cuenta y recuperarla. Además, aumenta las posibilidades de que alguien se arrepienta y decida volver al servicio.
Después del borrado permanente, no vas a poder recuperar tu perfil ni los datos que tuvieras en él. Ahora bien, Snapchat puede guardar cierta información sobre ti, incluso después de que se haya borrado la cuenta de manera definitiva. Algunos de estos datos están relacionados con las compras efectuadas dentro del servicio o la aceptación de las condiciones de uso de la aplicación.