Como bien sabrás, escuchar los mensajes del buzón de voz de cualquier operador es una tarea muy simple. En realidad, lo único que necesitas es conocer el número de teléfono correspondiente según tu compañía. Sin embargo, puede que te preguntes qué debes hacer cuando lo que deseas es prescindir de este servicio. Los proveedores de telefonía ofrecen la posibilidad de deshabilitar el buzón de voz e impedir que otros puedan grabar mensajes en él. Dependiendo de con quién hayas contratado tu línea, tendrás que seguir unas indicaciones u otras. Sigue leyendo para descubrir cómo desactivar el buzón de voz en las principales compañías de España.
Cómo eliminar el buzón de voz de tu móvil Android
A continuación, encontrarás todos los métodos para desactivar el buzón de voz en las siguientes compañías telefónicas:
- Movistar
- Vodafone
- Orange
- Yoigo
- Telecable
- Pepephone
- Lowi
- MásMóvil
- Llamaya
- Euskaltel
- DIGI
- Virgin Telco
- Parlem Telecom
- Simyo
- O2
Cómo desactivar el contestador de Movistar
Si eres cliente de Movistar, cuentas con todas estas alternativas para desactivar el buzón de voz:
- Llamar al 22500 y solicitar la desactivación.
- Gestionar el buzón de voz desde la aplicación Mi Movistar. Accede al apartado Gestión de líneas en Mis productos.
- Con el servicio multiSIM, llama al 1004.
- Desde un iPhone, a través de la interfaz Visual Voice Mail (VVM). Es una función integrada en iOS.
Cómo desactivar el contestador de Vodafone
Los usuarios de líneas telefónicas de Vodafone tienen que hacer eso para apagar el buzón de voz:
- Entrar en la aplicación Mi Vodafone y deshabilitar el contestador desde los ajustes.
- Marcar #147# y tocar el botón de llamada.
Cómo desactivar el contestador de Orange
Para los usuarios de Orange, los pasos también son muy simples:
- Marcar el ##002# y presionar el botón de llamada.
Cómo desactivar el contestador de Yoigo
Las indicaciones para desactivar el contestador en líneas Yoigo son los siguientes:
- Marca *67*556# y toca en el botón de llamada.
- Después, marca el *62*556# y llama desde tu línea Yoigo.
- Finalmente, marca el *61*556# y toca en Llamar.
Cómo desactivar el contestador de Telecable
Los usuarios de Telecable también lo tienen muy fácil a la hora de deshabilitar el buzón de voz. Esto es lo que deben hacer:
- Marca #134# en la aplicación de teléfono y toca en el botón de llamar.
Cómo desactivar el contestador de Pepephone
Los usuarios de Pepephone puede deshabilitar el buzón de voz de dos maneras diferentes:
- Entrando en el Área personal y presionando en la sección Contestador y desvíos.
- Marcando el número ##002# y pulsando en el botón de llamada.
Cómo desactivar el contestador de Lowi
¿Cómo apagar el contestador en Lowi? Es así de sencillo:
- Abre la aplicación del teléfono y llama al número ##002#.
Cómo desactivar el contestador de MásMóvil
En MasMóvil los desvíos al buzón de voz se desactivan así:
- Accediendo con tus credenciales al Área personal. En los ajustes de tu línea encontrarás todas las opciones para administrar el contestador.
- Marcando y llamando al número ##002#.
Cómo desactivar el contestador de Llamaya
Llamaya cuenta con un código para apagar el contestador. Pero ese no es el único método:
- Llamar al servicio de atención al cliente 2376 y solicitar su desactivación.
- Introducir el código ##002# en la app del teléfono y presionar en llamar.
Cómo desactivar el contestador de Euskaltel
El proveedor de servicios vasco Euskaltel indica que para apagar el buzón de voz hay que hacer lo siguiente:
- Marcar el número #63# y tocar en el botón de llamada.
Cómo desactivar el contestador de DIGI
DIGI ofrece un servicio de atención al cliente en el que un técnico se encargará de gestionar la desactivación del buzón de voz. ¿Cómo contactas con él?
- Entra en la app del teléfono, marca el número 1200 y espera a que un agente te responda. Pídele que apague definitivamente el contestador.
Cómo desactivar el contestador de Virgin Telco
Virgin Telco ofrece la deshabilitación del buzón de voz de la siguiente manera:
- Marca y llama al teléfono ##002#.
Cómo desactivar el contestador de Parlem Telecom
La compañía catalana Parlem Telecom permite apagar el buzón de voz de manera similar a otras compañías:
- Marca y llama al número ##002#.
Cómo desactivar el contestador de Simyo
Simyo ofrece dos vías para deshabilitar el buzón de voz:
- Desde el Área personal para clientes de su web.
- Llamando al servicio de atención al cliente con el número 1644 y solicitándolo a un agente.
Cómo desactivar el contestador de O2
O2 no ofrece el servicio de buzón de voz. Esto aplica a las líneas móviles, pero también a las fijas. Podemos decir que, técnicamente, ya tienes el contestador desactivado.
Cómo quitar el icono de notificación del buzón de voz
Ahora ya sabes cómo desactivar el buzón de voz. Pero, incluso después de hacerlo, quizá continúe apareciendo su icono en la barra de estado de tu móvil. Aquí tienes algunos consejos para evitar que esto suceda.
Fuerza la detención de la aplicación de teléfono
Forzar la detención de la aplicación del teléfono es una buena solución para hacer desaparecer el icono del buzón de voz.
Forzar la detención de la aplicación del teléfono en Android
Así lo haces:
- Presiona sobre el icono del teléfono.
- Toca en Información de la aplicación.
- Presiona en Forzar detención.
Borra los datos de la aplicación del teléfono
Eliminar los datos de la aplicación del teléfono es otra solución efectiva para borrar la notificación del contestador.
Restablecer la aplicación del teléfono en Android
Basta con que sigas estas instrucciones:
- Abre la sección Información de la aplicación.
- Presiona en Almacenamiento y caché.
- Toca sobre Borrar almacenamiento.
Verifica si has desactivado realmente el buzón de voz
A estas alturas el icono del buzón de voz debería haberse esfumado de la barra de estado. En caso de que vuelva a aparecer, comprueba que realmente has desactivado el buzón de voz. Si no es así, entra en él para escuchar todos tus mensajes pendientes y borrarlos. Después, deshabilita definitivamente el contestador.
