WhatsApp suele funcionar bien por lo general. Enviamos y recibimos decenas de mensajes con texto, imágenes, audios, videos, documentos… Y hay quien suele realizar llamadas o videollamadas a diario. Pero nada es 100% infalible, y en WhatsApp pueden aparecer mensajes de error. Uno de los más llamativos dice “Esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo”. Lo peor de todo es que ese mensaje que estás esperando no llega nunca.
El Centro de ayuda de WhatsApp explica el motivo de este mensaje de error. Brevemente, tiene que ver con la seguridad de WhatsApp en lo relativo al cifrado de los mensajes. Así, un motivo por el que puedes encontrar este mensaje de error es que estrenes teléfono nuevo y acabes de instalar WhatsApp. O que lo haya hecho el contacto con el que hablas y en cuya conversación se muestra el mensaje de error.
Pero lejos de preocuparnos porque hemos perdido esos mensajes, hay varias soluciones que podemos aplicar para recuperar de nuevo conversaciones y grupos de WhatsApp. Vamos a ver todas las opciones que tienes a tu alcance para deshacerte del temido “Esperando el mensaje” y volver a la normalidad en WhatsApp.
Qué significa el error ‘Esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo’ en WhatsApp
Desde hace unos años, WhatsApp cifra sus comunicaciones de extremo a extremo. Esto significa que los mensajes que envías a alguien desde WhatsApp se cifran en tu teléfono y son descifrados en el teléfono destinatario. Los responsables de WhatsApp o quien logre interceptar esas comunicaciones serán incapaces de saber qué contienen los paquetes de datos enviados por internet.
Esto tiene una clara ventaja, ya que aumenta la privacidad y seguridad de tus conversaciones en WhatsApp. Pero tiene un pequeño inconveniente. Si se hace algún cambio en uno de los dos teléfonos implicados en la conversación, puede producirse el error del que estamos hablando. No es algo que ocurra todos los días. Y se tienen que dar muchos condicionantes.
Mensaje error WhatsApp Esperando mensajeSegún el Centro de ayuda de WhatsApp, verás el mensaje de error “si tú o la persona con la que estás chateando reinstalaron WhatsApp recientemente o tienen una versión desactualizada”. Otros motivos para darse este error es que la persona que envía el mensaje se desconecte de internet antes de finalizar el envío. De manera consciente o por culpa de una pérdida de señal.
Más acciones que ocasionan que el mensaje no llegue a tu WhatsApp y veas el consabido “Esperando el mensaje”. Puede que quien te escribió te haya bloqueado. También puede ser que haga mucho tiempo que no se conecta. O que haya decidido desinstalar WhatsApp de su teléfono. O, en el peor de los casos, que ese número haya sido bloqueado por la propia red de WhatsApp por actividades ilícitas o denuncias de otros usuarios.
Si todo va bien, a medida que la app de WhatsApp se sincroniza con la red, el mensaje de error debería desaparecer y mostrarse el contenido que debías recibir en tu WhatsApp. Pero no siempre es así. Dependerá de la causa. En caso de bloqueo o de que la otra persona haya desinstalado WhatsApp, por tu parte no puedes hacer nada para recuperar el mensaje.
Qué hacer para solucionar ‘Esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo’ en WhatsApp
Los responsables de WhatsApp nos dan dos soluciones sencillas para resolver el entuerto. La primera, abrir WhatsApp y dejar que sincronice los mensajes. Tanto en tu teléfono como en el de la persona que te envió el mensaje. Segunda solución, comprobar que estáis usando la versión más reciente de WhatsApp.
También puedes probar a cerrar y abrir WhatsApp para forzar la sincronización de las conversaciones. O desactivar las conexiones, WiFi y datos móviles, y volverlas a activar para que WhatsApp vuelva a sincronizar de mensajes.
Forzar detención de WhatsAppPara cerrar WhatsApp:
- Ve a Ajustes de Android.
- Entra en Aplicaciones.
- Selecciona WhatsApp.
- Toca el botón Detener o Forzar detención.
- Ahora prueba a abrir de nuevo WhatsApp.
Como último recurso, prueba a desinstalar y reinstalar WhatsApp. Esta última opción guárdala para el final, y siempre y cuando sepas que el problema se puede resolver y que no se trata de que la otra persona ha desinstalado WhatsApp o te ha bloqueado. A veces, esperar unos minutos o unas horas resolverá el problema por sí mismo.
Desinstalar y reinstalar WhatsAppPara desinstalar y reinstalar WhatsApp:
- Abre WhatsApp.
- Entra en los Ajustes de WhatsApp.
- Ve a Chats.
- Haz una copia de seguridad en la sección correspondiente, Copia de seguridad.
- Cuando finalice la copia, ve a Ajustes de Android.
- Entra en Aplicaciones.
- Selecciona WhatsApp.
- Toca en Desinstalar.
- Si te pregunta, mantén los datos y preferencias.
- Por último, vuelve a instalar WhatsApp.
- Cuando indiques tu número de usuario, se sincronizarán los mensajes.
En resumen, estos son las soluciones principales para el error “Esperando el mensaje”:
- Esperar unos minutos a que llegue el mensaje.
- Dejar WhatsApp abierto unos minutos para que sincronice. En ambos dispositivos.
- Comprobar que tienes WhatsApp actualizado.
- Cerrar WhatsApp y volverlo a abrir con la opción Forzar detención de Android.
- Desactivar las conexiones WiFi y de datos móviles y volverlas a activar.
- Comprobar que la otra persona sigue usando WhatsApp y lo abrió recientemente.
- Desinstalar y volver a instalar WhatsApp.