Aunque solemos asociar WhatsApp a los teléfonos móviles, lo cierto es que existe la posibilidad de utilizar la app de mensajería instantánea también en los teléfonos fijos. O, al menos, de registrarnos en el servicio con un número de teléfono fijo. Obviamente, esta versión de la plataforma tiene sus límites, pero puede resultar muy útil a los negocios para seguir atendiendo a sus clientes.
Requisitos para utilizar WhatsApp en un teléfono fijo
Lo único que necesitas para utilizar WhatsApp en tu teléfono fijo es descargar la app WhatsApp Business. Esta versión de la app está diseñada especialmente para empresas, negocios y profesionales, que ya no tienen que compartir su número de teléfono personal para trabajar.
Ahora bien, no es necesario tener un negocio para poder crear una cuenta en WhatsApp Business. Por lo tanto, podrás utilizar la aplicación en un teléfono fijo independientemente de que lo utilices a nivel personal o profesional.
Cómo instalar y registrar WhatsApp en un teléfono fijo
Para instalar y registrar WhatsApp en un teléfono fijo tendrás que empezar por descargar WhatsApp Business en un teléfono móvil. Luego sigue estos pasos:
- Abre la app WhatsApp Business en tu teléfono móvil.
- Toca el botón gris con el texto Aceptar y continuar.
- Elige un país de la lista e introduce el número de teléfono fijo que vas a utilizar.
- Pulsa el botón Siguiente.
- Confirma que el número introducido sea correcto.
- En la siguiente pantalla, toca en ¿No recibiste el código?.
- Ahora pulsa sobre Llamada y luego presiona el botón Continuar.
- Cuando el bot te llame al teléfono fijo, copia el número de verificación que indica la locución.
- Escribe el número de verificación en la app desde el teléfono móvil.
Como un teléfono fijo no puede recibir el SMS con la OTP, tendrás que recurrir a la llamada de teléfono para obtener el código de registro. A partir de ahí, podrás utilizar la app en cualquier smartphone sin problemas. No obstante, es posible que tengas que esperar un poco para poder solicitar la llamada.
Ventajas de usar WhatsApp en un teléfono fijo
WhatsApp Business funciona tanto con números de teléfono fijos como móviles. La app viene equipada con varias funciones específicas para negocios, como una ficha de datos de contacto más completa o la configuración de mensajes automatizados.
Por otro lado, este sistema tiene otra importante ventaja. Las cuentas de WhatsApp están vinculadas a un número de teléfono, así que, al registrarte con un número fijo que estarás creando una cuenta nueva y no tendrás que poner tu número de teléfono móvil. Y aún hay más: el número de teléfono fijo solo se usa para la confirmación, luego podrás usar la cuenta en cualquier teléfono. Y encima es compatible con WhatsApp Web y las versiones para escritorio de la plataforma de mensajería.