¿Tienes problemas al cargar la batería de tu móvil? En este artículo recopilamos las principales soluciones a este problema. Te contamos algunas medidas que debes adoptar en el caso de que no consigas recuperar autonomía en tu dispositivo. Si tu teléfono móvil no carga, quédate con nosotros hasta el final. ¡Aquí encontrarás la solución!
Cómo arreglar un móvil Android que no carga
Que un móvil Android no cargue es un grave inconveniente. Obviamente, es necesario pasar por el enchufe cada cierto tiempo para poder seguir usando el móvil en cualquier lugar. Pero, ¿qué puedes hacer si la carga no funciona? Echa un vistazo a estas soluciones.
Comprueba la salud de la batería con alguna app
Lo primero que te recomendamos hacer es descargar Ampere. Se trata de una aplicación muy sencilla que te permite consultar el estado de tu batería, aunque hay muchas otras utilidades para tu batería que también te pueden servir. Además, incluye una serie de herramientas adicionales, como un indicador de energía consumida o un termómetro para conocer la temperatura de la batería.
Comprobar cuál es el estado de la batería con Ampere
Lo cierto es que en este apartado debería ir un listado con los pasos que debes dar para conocer el estado de la batería en tu móvil con Ampere. No obstante, lo único que debes hacer es descargar esta herramienta y abrirla. En la pantalla principal se muestra la salud de la batería, tal y como se muestra en la anterior imagen.
En el caso de que la batería esté dañada o su salud sea baja, algo que es bastante normal si el dispositivo tiene algunos años, la solución más conveniente es la que te damos al final de esta guía: cambiar la batería.
Revisa el cable de carga y el adaptador
Otro posible problema que impida una correcta carga de la batería es que el cable o el adaptador estén dañados. ¿Cómo puedes saberlo?
La manera más simple es conectándolos a otro teléfono y comprobando que la batería se cargue. Si es así, entonces es posible que el cable esté dañado o que el adaptador haya dejado de funcionar. También es aconsejable probar diversas combinaciones de cables y adaptadores.
Comprueba y limpia el puerto USB
La suciedad que se acumula en el puerto USB puede impedir que el conector haga el contacto necesario para la carga. Es posible que a simple vista no parezca que el puerto de tu teléfono esté sucio, pero la mayoría de las veces la realidad es distinta.
La solución para por emplear un objeto punzante y fino, fabricado en plástico, para reseguir las paredes del puerto USB. Hazlo con cuidado, pero aplica la suficiente fuera como para arrastrar cualquier elemento que se haya quedado adherido. Lo normal es que pelusas, pelos y otras partículas se atasquen en la parte más interna del puerto. Esto impide que el conector del cable entre por completo y haga el contacto necesario.
Prueba otro enchufe o fuente de energía
La tónica de esta publicación es guiarte para que encuentres el problema real. Ya te hemos hablado de la batería, del cable o del adaptador de corriente. Sin embargo, hay otro elemento de la conexión que debes revisar. Sí, nos referimos al enchufe. ¿Cómo averiguar si el fallo reside en este punto?
Lo mejor es que conectes otro dispositivo al enchufe y veas qué sucede. También puedes probar una batería externa para descartar rápidamente que el problema sea de tu móvil. Por otra parte, si ninguno de los enchufes que hay en casa funciona, es posible que haya saltado el diferencial o se haya ido la luz. Esto último es difícil de detectar durante el día, pero es una posibilidad que hay que contemplar.
Restaura el móvil a valores de fábrica
Restaurar el móvil es una solución que te aconsejamos emprender si has llegado a la conclusión de que el problema realmente es del dispositivo. No te olvides de que, al recuperar los valores de fábrica, perderás todo el contenido que hay en tu dispositivo. Por eso, haz una copia de seguridad y luego procede.
Comprobar si hay nuevas versiones del sistema operativo
Los pasos para restablecer un móvil Android varían en función del fabricante. En nuestro teléfono Xiaomi de pruebas hemos hecho lo siguiente:
- Abre los ajustes del dispositivo.
- Entra en Sobre el teléfono.
- Presiona en Restablecimiento de fábrica.
- Pulsa en Eliminar todos los datos.
- Sigue los pasos adicionales que aparecen en pantalla.
Cuando el proceso haya terminado, conecta tu dispositivo a la corriente y verifica si se ha solucionado el problema.
Cambia la batería del móvil
Lo último que debes plantearte es cambiar la batería de tu dispositivo. Antes de acudir a un centro de reparaciones, determina si el teléfono todavía está cubierto por la garantía. Todos los dispositivos vendidos después del 1 de enero de 2022 cuentan con tres años de garantía en España. No es normal que un móvil no cargue, sobre todo si no ha sufrido ningún daño externo. Por eso, la marca debe hacerse cargo en el caso de que todavía esté en garantía.
